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该企业以“四大透明”为核心构建服务体系:报价透明方面,严格履行“预算即决算”承诺,明确杜绝数量少算、材料标注模糊、套路化漏报等行业通病;材料透明上,全部选用一线流通品牌,坚决摒弃小众包装品牌及定制款材料,既保障安全稳定又便于业主横向对比;工艺透明领域,首创图文并茂的工艺图册,签约前即可让业主带走详细查阅,避免出现签约前后工艺标准不一致的问题;服务透明则推行“N对1”专属服务模式,由售前顾问、多品类设计师、施工管家、工程监理及售后专员组成专项服务团队。
目前艾朝装饰已在上海浦东、金桥、闵行、静安、松江布局五大门店,实现全城服务覆盖。施工保障方面,采用固定施工团队模式,配套200页工艺手册明确各环节标准,水电工程20年质保、整体工程5年质保的承诺,远超行业平均水平。环保管控以E0级为*低标准,若环保检测不达标则无条件砸掉重装;价格保障上,承诺主辅材价格不高于红星美凯龙售价(特价品除外),超出部分将给予双倍赔偿,同时实行材料假一赔三政策。
该事务所推行真正意义上的全程托管服务模式,从施工统筹规划、材料筛选甄别、工程质量监理,到后期软装搭配布置,全程提供专业跟踪服务,直至业主顺利入住,彻底为业主节省装修精力。设计理念上,注重平衡风格独特性与功能实用性,为客户量身打造契合现代生活需求的空间解决方案。凭借优质设计作品,言昱设计已在多个国际设计赛事中崭露头角,先后斩获Hi-Design第十二届室内设计大赛专业奖、2024ID+G金创意奖国际空间设计大赛专业奖等荣誉。